Política de Privacidad de Maitimes

En Maitimes, estamos comprometidos con la protección de su privacidad y sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de software como servicio (SaaS) de aprendizaje, que se apoya en la inteligencia artificial y el big data. Al utilizar nuestra plataforma, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

La presente Política de Privacidad establece los términos en que Maitimes usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo, esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada, por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse de que está de acuerdo con dichos cambios.

Nuestro sitio web podrá recoger información personal, por ejemplo: nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónico e información del perfil de usuario. Así mismo, cuando sea necesario podrá ser requerida información específica de facturación para procesar algún pedido o realizar un pago.

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindar algún beneficio; estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

Maitimes está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos de que no exista ningún acceso no autorizado. Cuando utiliza nuestra plataforma, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo y su uso de la plataforma, incluyendo: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y acciones realizadas en la plataforma.

Utilizamos la información recopilada para diversos fines esenciales que garantizan el funcionamiento y la mejora continua de nuestros servicios. En primer lugar, empleamos estos datos para proveer y mantener nuestra plataforma, asegurando que todos los servicios se ejecuten correctamente y que su experiencia sea fluida y segura. Además, procesamos sus pagos y suscripciones de manera eficiente y segura, cumpliendo con todos los estándares de seguridad financiera.

También utilizamos la información para comunicarnos con usted, lo que incluye responder a sus consultas, proporcionar soporte técnico y enviarle notificaciones importantes relacionadas con su cuenta o con los servicios que ha contratado. Asimismo, personalizamos su experiencia en la plataforma al adaptar el contenido y las funcionalidades según sus preferencias y comportamientos, lo que nos permite ofrecerle una experiencia más relevante y satisfactoria.

No compartimos su información personal con terceros, salvo en situaciones específicas que garantizan la protección de sus datos y cumplen con las normativas aplicables. En primer lugar, podemos compartir su información cuando contamos con su consentimiento explícito, asegurándonos de que esté completamente informado y de acuerdo con el propósito del intercambio.

Además, trabajamos con proveedores de servicios que nos asisten en la operación y mantenimiento de nuestra plataforma; en estos casos, compartimos la información necesaria bajo estrictos acuerdos de confidencialidad que aseguran que dichos proveedores manejen sus datos de manera segura y responsable.

Conservamos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, asegurándonos de que su uso sea pertinente y limitado a esos propósitos específicos. Una vez que los fines para los cuales recopilamos sus datos han sido alcanzados, procedemos a eliminar o anonimizar la información de manera segura.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su uso de nuestra plataforma y para mejorar su experiencia de usuario. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad de la plataforma.

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Podemos transferir su información personal a países fuera de su país de residencia, incluidos Estados Unidos y otros países donde nuestras filiales o proveedores de servicios operan. En tales casos, nos aseguramos de que estas transferencias se realicen cumpliendo con las leyes de protección de datos aplicables y con garantías adecuadas para proteger su información.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o en las normativas legales aplicables. Cualquier modificación será publicada en esta página, y actualizaremos la fecha de "Última Actualización" en la parte superior de la política.