Preguntas Frecuentes
Ponemos a su disposición una batería de las preguntas más habituales divididas por categorías.
Si tienes alguna consulta más específica puede ponerse en contacto con nosotros rellenando este
formulario.
Preguntas generales
¿Maitimes es gratuito?
Sí, Maitimes ofrece un plan gratuito que te permite comenzar a aprender y explorar la plataforma
sin coste alguno.
¿Cómo formateo preguntas tipo test correctamente?
Usa el siguiente formato:
- Numera las preguntas: 1. ¿Pregunta uno?
- Opciones con letras: a) Opción uno, b) Opción dos
- La opción correcta en negrita
- No es necesario marcarla desde el inicio, puedes hacerlo después en el editor.
¿Cómo puedo registrarme en Maitimes?
Para registrarte, solo necesitas hacer clic en el botón de registro en nuestra página principal
y seguir las instrucciones.
¿Cómo protege Maitimes mi información personal?
Maitimes utiliza tecnologías avanzadas de cifrado para garantizar la seguridad y privacidad de
tus datos personales.
¿Qué tipo de cursos ofrece Maitimes?
Ofrecemos una amplia variedad de cursos en áreas como tecnología, negocios, arte, y más.
¿Puedo acceder a Maitimes desde mi dispositivo móvil?
Sí, la plataforma está optimizada para móviles, para que puedas aprender desde cualquier lugar.
Preguntas sobre suscripciones
¿Puedo modificar mi suscripción de Maitimes después de haberla comenzado?
Sí, puedes modificar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta.
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción de Maitimes?
Para cancelarla, ve al menú de tu cuenta y selecciona la opción dentro del apartado Mi
Suscripción.
¿Ofrecen descuentos por suscripciones anuales?
Sí, hay descuentos por pago anual en los planes Estudiante y Experto.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito, débito y PayPal.
¿Puedo obtener un reembolso si cancelo mi suscripción?
Sí, ofrecemos un reembolso completo si cancelas dentro de los primeros 30 días.
Preguntas sobre soporte
¿Cómo puedo contactar al soporte técnico?
Escríbenos a [email protected] o
usa el chat en vivo de la web.
¿Cómo puedo reportar un problema técnico?
Envíanos un correo a [email protected] explicando el inconveniente.
¿Dónde puedo encontrar tutoriales para usar la plataforma?
Dispones de una sección de tutoriales y guías en la web; también podemos ayudarte por soporte.
Para empresas
¿Ofrecen soluciones para empresas?
Sí, ofrecemos planes y consultas personalizadas. Escríbenos a
[email protected].