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Preguntas frecuentes

Ponemos a su disposición una batería de las preguntas más habituales divididas por categorías.
Si tienes alguna consulta más específica puede ponerse en contacto con nosotros rellenando este formulario.

Preguntas generales

Sí, Maitimes ofrece un plan gratuito con el que podrás acceder a nuestras funcionalidades básicas de aprendizaje con solo registrarte.

El formato especificado para los exámenes tipo test es el siguiente:

  • Las preguntas deben numerarse utilizando el formato:
    1. Primera pregunta, 2. Segunda pregunta, 3. Tercera pregunta...
  • Las opciones de respuesta deben enumerarse con letras seguidas de un paréntesis o punto:
    a) Primera opción, b) Segunda opción o A) Primera opción, B) Segunda opción.
  • Para marcar una opción como correcta, toda la opción debe estar en negrita, por ejemplo:
    A) Opción correcta o a) Opción correcta.
  • El formato debe ser exactamente este, sin embargo, no hace falta marcar la respuesta correcta en negrita, posteriormente lo podrás hacer en el editor.
    Además, podrás incluir tantas opciones como desees, siempre que sigas el estilo marcado anteriormente.
Ejemplo de formato tipo test

Para registrarte, solo necesitas hacer clic en el botón de registro en nuestra página principal y seguir las instrucciones.

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Maitimes ofrece una amplia variedad de cursos en diferentes áreas como tecnología, negocios, arte, y más.

Sí, Maitimes está optimizado para dispositivos móviles, permitiéndote acceder a los cursos y materiales desde cualquier lugar.

Preguntas sobre suscripciones

Sí, puedes modificar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta.

Para cancelar tu suscripción, simplemente ve al menú de tu cuenta y selecciona la opción dentro del apartado Mi Suscripción.

Sí, ofrecemos descuentos por suscripciones anuales. Los usuarios del plan Estudiante y del plan Experto pueden aprovechar tarifas reducidas al optar por el pago anual.

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito, débito y PayPal.

Sí, ofrecemos un reembolso completo si cancelas tu suscripción dentro de los primeros 30 días.

Preguntas sobre soporte

Puedes contactar al soporte técnico enviando un correo a [email protected] o a través del chat en vivo en nuestra página web.

Si encuentras un problema técnico, por favor envíanos un correo a [email protected] explicando el inconveniente.

Tenemos una sección de tutoriales y guías en nuestra página web. También puedes contactar a nuestro equipo de soporte para ayuda personalizada.